Allgemeine Geschäftsbedingungen

für die Nutzung von PflegeProfi (pflegeprofi.jetzt)

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge über die Nutzung der Lernplattform PflegeProfi (pflegeprofi.jetzt) zwischen

StrukturKompass UG (haftungsbeschränkt)
Brücherhofstr. 21, 44269 Dortmund
Geschäftsführer: Michael Seyfarth
Handelsregister: HRB 36388 (Amtsgericht Dortmund)
E-Mail: info@strukturkompass.eu
(nachfolgend „Anbieter")

und den jeweiligen Nutzern (Verbraucher i. S. v. § 13 BGB sowie Pflegeschulen und Ausbildungseinrichtungen als Unternehmer i. S. v. § 14 BGB).

(2) Abweichende Geschäftsbedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Leistungsbeschreibung

(1) PflegeProfi ist eine digitale Lernplattform zur Vorbereitung auf die generalistische Pflegeausbildungsprüfung gemäß Pflegeberufegesetz (PflBG) sowie auf die Prüfung zur Pflegefachassistenz. Der Dienst umfasst:

(2) Die Inhalte basieren auf dem BIBB Rahmenlehrplan CE 01–11 nach PflBG sowie auf dem Rahmenlehrplan für die Pflegefachassistenz NRW (CE 1–6). Curriculum-Anpassungen zur PflFAssG-Reform 2027 sind in Vorbereitung.

(3) Die Inhalte werden im Vorfeld erstellt, redaktionell geprüft und in der Anwendung hinterlegt. Eine Echtzeit-Erzeugung der Inhalte aus Nutzereingaben findet nicht statt. Eine Gewähr für die Vollständigkeit, Aktualität oder Eignung der Inhalte für ein bestimmtes Prüfungsergebnis wird nicht übernommen.

(4) Der Anbieter übernimmt keine Garantie für das Bestehen einer Pflegeausbildungs- oder Pflegefachassistenz-Prüfung. PflegeProfi ergänzt – ersetzt jedoch nicht – die schulische und praktische Pflegeausbildung.

§ 3 Vertragsschluss und Mindestalter

(1) Der Vertrag zwischen Nutzer und Anbieter kommt zustande durch:

(2) Nutzer müssen mindestens 16 Jahre alt sein. Bei Minderjährigen wird die Zustimmung der gesetzlichen Vertreter zur Registrierung und – bei kostenpflichtigen Tarifen – zum Vertragsabschluss vorausgesetzt. Bei Nutzung im Rahmen einer Schullizenz erfolgt der Zugang über die Schule; die Registrierung und Nutzung gilt insoweit als von der Schule veranlasst.

§ 4 Preise und Leistungen für Einzelnutzer (Verbraucher)

(1) Für Einzelnutzer stehen folgende Tarife zur Verfügung:

(2) Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

§ 5 Preise und Leistungen für Schullizenzen (B2B)

(1) Für Pflegeschulen und Ausbildungseinrichtungen stehen folgende Lizenztarife zur Verfügung:

(2) Zusätzlich zur Jahreslizenz wird eine einmalige Einrichtungspauschale in Höhe von 590 € berechnet. Diese deckt das schulindividuelle Setup, die Lizenzaktivierung, die Klassenzuordnung sowie die Einweisung der Schul-Administration und der Lehrkräfte ab.

(3) Alle Preise für Schullizenzen verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Rechnungstellung erfolgt auf Rechnung mit einer Zahlungsfrist von 14 Tagen ab Rechnungsdatum.

(4) Im Rahmen einer Schullizenz ist die Schule Verantwortlicher i. S. v. Art. 4 Nr. 7 DSGVO; der Anbieter ist Auftragsverarbeiter i. S. v. Art. 4 Nr. 8 DSGVO. Vor Aktivierung der Lizenzen wird eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV) nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Eine entsprechende Mustervorlage stellt der Anbieter zur Verfügung.

(5) Pilot-Konditionen für ausgewählte Pflegeschulen werden individuell vereinbart und sind in der jeweiligen Pilotvereinbarung geregelt.

(6) Die Einrichtungspauschale gemäß Absatz (2) wird ausschließlich im ersten Lizenzjahr erhoben. Bei Verlängerung der Schullizenz (vgl. § 7 Abs. 2) fällt ausschließlich die Lizenzgebühr an; die Einrichtungspauschale wird nicht erneut berechnet.

§ 6 Zahlung

(1) Zahlungen von Einzelnutzern erfolgen über den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Dublin, Irland). Es werden keine Kreditkarten- oder Kontodaten beim Anbieter gespeichert.

(2) Zahlungen von Schulen erfolgen per Überweisung auf Rechnung nach Rechnungsstellung.

§ 7 Laufzeit und Kündigung

(1) Einzelnutzer-Tarife (Pro Monat / Pro Jahr): Monatliche Abonnements verlängern sich automatisch um einen Monat, Jahresabonnements automatisch um ein weiteres Jahr, sofern nicht rechtzeitig zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode gekündigt wird. Die Kündigung ist jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode möglich – per E-Mail an info@strukturkompass.eu oder über das Nutzerkonto.

(2) Schullizenzen: Schullizenzen werden für 12 Monate ab Aktivierung erworben. Die Lizenz verlängert sich automatisch um jeweils weitere 12 Monate, sofern sie nicht spätestens 30 Tage vor Ablauf der laufenden Laufzeit in Textform (E-Mail genügt) gekündigt wird. Der Anbieter informiert die Schule spätestens 60 Tage vor Ablauf der Lizenzlaufzeit über die anstehende Verlängerung sowie über die Kündigungsmöglichkeit. Bei Verlängerung gelten die zum Zeitpunkt der Verlängerung jeweils aktuellen regulären Konditionen.

(3) Eine Erstattung anteiliger Beträge bei vorzeitiger Kündigung oder Nichtnutzung erfolgt nicht.

(4) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Vertragsparteien unberührt.

§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Einzelheiten sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer separaten Widerrufsbelehrung.

Hinweis: Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn der Nutzer ausdrücklich zustimmt, dass mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und er seine Kenntnis davon bestätigt, dass er sein Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragsausführung verliert (§ 356 Abs. 5 BGB).

§ 9 Nutzungsrechte und Pflichten der Nutzer

(1) Der Anbieter räumt dem Nutzer für die Dauer des Vertrags ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht an der Plattform und den darin enthaltenen Inhalten zum Zwecke des persönlichen Lernens (Einzelnutzer) bzw. zum Zwecke der Ausbildungsvorbereitung der zugeordneten Auszubildenden (Schullizenz) ein.

(2) Bei einer Schullizenz darf die Schul-Administration den zugeordneten Auszubildenden und Lehrkräften im Rahmen des erworbenen Lizenzumfangs Zugänge einrichten und verwalten.

(3) Untersagt sind insbesondere:

(4) Bei Verstößen gegen diese Pflichten ist der Anbieter berechtigt, den Zugang vorübergehend zu sperren oder den Vertrag außerordentlich zu kündigen.

§ 10 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf. Die Haftung ist in diesem Fall auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn sowie für das Nichtbestehen einer Prüfung ist ausgeschlossen.

§ 11 Verfügbarkeit und Wartung

(1) Der Anbieter strebt eine durchschnittliche Verfügbarkeit von 99 % im Jahresmittel an, übernimmt jedoch keine Garantie. Geplante Wartungsarbeiten werden – sofern möglich – mit angemessener Vorlaufzeit angekündigt und in nutzungsärmere Zeiten gelegt.

(2) Bei längeren ungeplanten Ausfällen von mehr als 48 zusammenhängenden Stunden wird die Abrechnungsperiode bzw. die Lizenzlaufzeit entsprechend verlängert.

§ 12 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den Bestimmungen der DSGVO und den ergänzenden nationalen Vorschriften. Einzelheiten zur Datenverarbeitung sind in unserer Datenschutzerklärung geregelt.

§ 13 Streitbeilegung

(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter folgender Adresse abrufbar ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr

(2) Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle gemäß § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) teilzunehmen.

§ 14 Änderungen der AGB

(1) Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Die geänderten AGB werden den Nutzern mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail in Textform mitgeteilt.

(2) Widerspricht der Nutzer den Änderungen nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung in Textform, gelten die geänderten AGB als angenommen. Auf diese Rechtsfolge wird in der Änderungsmitteilung gesondert hingewiesen. Im Falle eines fristgerechten Widerspruchs ist der Anbieter berechtigt, das Vertragsverhältnis zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der geänderten AGB zu kündigen.

§ 15 Schlussbestimmungen

(1) Vertragssprache ist Deutsch.

(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

(3) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist Dortmund.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt diejenige wirksame und durchführbare Regelung, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben.


Stand: Mai 2026 · StrukturKompass UG (haftungsbeschränkt), HRB 36388 (Amtsgericht Dortmund)